Informativa sulle spedizioni
1. Informazioni sull’azienda
La presente Politica di spedizione si applica agli ordini effettuati tramite il sito Beautifulreflectionsdecorllc, gestito da BEAUTIFUL REFLECTIONS DECOR,LLC, per la vendita online di mobili, articoli per la casa e accessori correlati destinati ai consumatori in Italia.
Nome della società: BEAUTIFUL REFLECTIONS DECOR,LLC
Indirizzo: 4218 S. COVINA CIR., TAMPA, FL 33617, Stati Uniti
EIN: 87-1975339
Telefono: +1 5094296580
Email: info@beautifulreflectionsdecorllc.com
Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o alla consegna degli ordini, i clienti possono contattarci tramite e-mail. Le richieste ricevute saranno generalmente trattate entro 24 ore.
2. Ambito della politica di spedizione
Beautifulreflectionsdecorllc offre servizi di consegna di mobili, articoli per la casa e accessori correlati ai clienti situati in Italia.
La presente politica fornisce informazioni relative a:
-
costi di spedizione;
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tempi di elaborazione degli ordini;
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tempi di trasporto;
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corrieri utilizzati;
-
aree di consegna;
-
gestione di eventuali ritardi nella consegna.
Le informazioni sulla spedizione sono fornite per consentire ai clienti di conoscere le modalità di consegna prima della conclusione dell’acquisto.
3. Costi di spedizione
Beautifulreflectionsdecorllc applica le seguenti condizioni di spedizione:
-
Ordini pari o superiori a 167 €: spedizione gratuita.
-
Ordini inferiori a 167 €: viene applicato un costo fisso di spedizione pari a 8 €.
Il costo della spedizione, quando applicabile, viene visualizzato durante il processo di acquisto prima della conferma finale dell’ordine.
4. Elaborazione dell’ordine
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene preparato per la spedizione.
Il tempo di elaborazione dell’ordine è generalmente di:
1–3 giorni lavorativi
Durante questa fase vengono effettuate le operazioni necessarie per:
-
verifica dell’ordine;
-
preparazione dei prodotti;
-
imballaggio degli articoli;
-
organizzazione della spedizione.
I giorni lavorativi non includono sabato, domenica e giorni festivi.
5. Tempi di consegna
Dopo l’elaborazione dell’ordine, il tempo di trasporto previsto è generalmente:
10–15 giorni lavorativi
I tempi complessivi stimati dalla conferma dell’ordine alla consegna possono quindi variare in base ai tempi di preparazione e trasporto.
Il cliente riceverà le informazioni relative alla spedizione quando disponibili.
6. Corrieri utilizzati
Per la consegna degli ordini in Italia, Beautifulreflectionsdecorllc può utilizzare servizi di trasporto forniti da:
-
DHL
-
GLS Italy
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Poste Italiane
La scelta del corriere può variare in base alla destinazione, alla tipologia del prodotto e alle condizioni operative del servizio di trasporto.
7. Area di consegna
Beautifulreflectionsdecorllc effettua consegne su tutto il territorio italiano.
La spedizione è disponibile per gli indirizzi situati in Italia, secondo le condizioni del servizio di trasporto applicabile.
Prima della conferma dell’ordine, il cliente deve verificare che l’indirizzo di consegna inserito sia corretto e completo.
8. Tracciamento della spedizione
Quando disponibile, il cliente può ricevere informazioni relative alla spedizione tramite i dati di contatto forniti durante l’acquisto.
Le informazioni di consegna possono includere:
-
conferma dell’avvenuta spedizione;
-
numero di tracciamento;
-
aggiornamenti sullo stato della consegna.
Il cliente è invitato a verificare periodicamente gli aggiornamenti della spedizione.
9. Ritardi nella consegna
In alcune situazioni, la consegna potrebbe subire ritardi dovuti a circostanze indipendenti dal controllo diretto di Beautifulreflectionsdecorllc, tra cui:
-
condizioni meteorologiche;
-
aumento dei volumi di trasporto;
-
ritardi del corriere;
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problemi logistici temporanei;
-
informazioni di consegna incomplete o non corrette fornite dal cliente.
In caso di ritardo, Beautifulreflectionsdecorllc collaborerà con il cliente e con il servizio di trasporto per verificare lo stato della spedizione e fornire aggiornamenti disponibili.
10. Problemi relativi alla consegna
Se il cliente riscontra problemi relativi alla consegna, è invitato a contattare il servizio clienti fornendo:
-
numero dell’ordine;
-
nome del cliente;
-
indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto;
-
informazioni relative al problema riscontrato.
Il nostro servizio clienti verificherà le informazioni disponibili e fornirà assistenza secondo le procedure applicabili.
11. Contatti per la spedizione
Per qualsiasi domanda relativa alla consegna o alla spedizione degli ordini, è possibile contattare:
BEAUTIFUL REFLECTIONS DECOR,LLC
Email: info@beautifulreflectionsdecorllc.com
Telefono: +1 5094296580
Orario di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).
Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.