Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Beautifulreflectionsdecorllc, gestito da BEAUTIFUL REFLECTIONS DECOR,LLC, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web o effettuano acquisti online.

Il sito offre servizi di vendita online di mobili, articoli per la casa e accessori correlati destinati ai consumatori in Italia.

La presente informativa fornisce informazioni relative:

  • alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali;

  • ai diritti degli utenti;

  • alla protezione delle informazioni personali;

  • all’utilizzo dei cookie;

  • alla proprietà intellettuale dei contenuti del sito;

  • alle condizioni di garanzia applicabili ai prodotti.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo i principi di trasparenza, correttezza e sicurezza previsti dalle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

2. Informazioni sul titolare del trattamento

Il presente sito web è di proprietà e gestito da:

Nome della società: BEAUTIFUL REFLECTIONS DECOR,LLC

Indirizzo: 4218 S. COVINA CIR., TAMPA, FL 33617, Stati Uniti

EIN: 87-1975339

Telefono: +1 5094296580

Email: info@beautifulreflectionsdecorllc.com

Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, ai dati personali o ai servizi del sito, gli utenti possono contattarci tramite e-mail. Le richieste ricevute saranno generalmente trattate entro 24 ore.

3. Tipologie di dati personali raccolti

Beautifulreflectionsdecorllc può raccogliere le seguenti categorie di informazioni personali:

3.1 Dati forniti durante l’acquisto

Quando il cliente effettua un ordine, possono essere raccolti:

  • nome e cognome;

  • indirizzo di consegna;

  • indirizzo e-mail;

  • numero di telefono;

  • informazioni relative all’ordine;

  • informazioni necessarie per la gestione del pagamento.

Questi dati sono necessari per elaborare l’ordine, organizzare la consegna e fornire assistenza al cliente.

3.2 Dati relativi alla navigazione

Durante la navigazione sul sito possono essere raccolte informazioni tecniche, tra cui:

  • indirizzo IP;

  • tipo di dispositivo utilizzato;

  • browser utilizzato;

  • pagine visitate;

  • informazioni relative all’interazione con il sito.

Questi dati possono essere utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare la struttura e i servizi disponibili.

3.3 Dati forniti tramite il servizio clienti

Quando il cliente contatta Beautifulreflectionsdecorllc, possono essere raccolte le informazioni contenute nella comunicazione, tra cui:

  • nome fornito dall’utente;

  • indirizzo e-mail;

  • numero dell’ordine;

  • contenuto della richiesta.

4. Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

  • gestione degli ordini effettuati sul sito;

  • elaborazione dei pagamenti;

  • organizzazione della spedizione;

  • comunicazione relativa agli ordini;

  • gestione delle richieste di assistenza;

  • gestione di resi, cambi e cancellazioni;

  • miglioramento del funzionamento del sito;

  • adempimento degli obblighi applicabili.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità collegate ai servizi forniti attraverso Beautifulreflectionsdecorllc.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa principalmente su:

  • esecuzione del contratto di acquisto;

  • gestione delle richieste inviate dall’utente;

  • adempimento degli obblighi previsti dalle normative applicabili;

  • consenso dell’utente quando richiesto;

  • interesse legittimo alla gestione e al miglioramento dei servizi online.

6. Condivisione dei dati personali

Beautifulreflectionsdecorllc può condividere alcune informazioni personali con fornitori di servizi necessari alla gestione delle attività commerciali online, tra cui:

  • fornitori di servizi di pagamento;

  • società di trasporto e consegna;

  • fornitori di servizi tecnici del sito;

  • piattaforme utilizzate per la gestione degli ordini.

I dati vengono condivisi esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti.

Beautifulreflectionsdecorllc non vende né utilizza i dati personali degli utenti per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa.

7. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alla gestione degli ordini, alla fornitura dei servizi e all’adempimento degli obblighi applicabili.

Beautifulreflectionsdecorllc adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita o utilizzo improprio.

8. Periodo di garanzia dei prodotti

I prodotti acquistati tramite Beautifulreflectionsdecorllc sono coperti da un periodo di garanzia di 2 anni secondo le condizioni applicabili.

La garanzia riguarda eventuali problematiche relative alla conformità del prodotto secondo le condizioni previste.

Per richiedere assistenza durante il periodo di garanzia, il cliente deve contattare il servizio clienti fornendo:

  • numero dell’ordine;

  • descrizione del problema riscontrato;

  • eventuali informazioni utili relative al prodotto.

Il servizio clienti valuterà la richiesta e fornirà le indicazioni necessarie.

9. Politica sui Cookie (Cookie Policy)

9.1 Utilizzo dei cookie

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9.2 Tipologie di cookie utilizzati

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  • completamento del processo di acquisto;

  • mantenimento delle preferenze di navigazione.

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9.3 Gestione dei cookie

Gli utenti possono modificare le impostazioni dei cookie tramite il proprio browser.

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  • eliminare i cookie memorizzati;

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10. Diritti dell’utente secondo il GDPR

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile sulla protezione dei dati personali, tra cui:

  • ottenere informazioni sui dati personali trattati;

  • richiedere l’accesso ai propri dati;

  • chiedere la modifica di informazioni inesatte;

  • richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile;

  • limitare alcune modalità di trattamento;

  • opporsi a determinati utilizzi dei dati;

  • richiedere la portabilità dei dati quando applicabile.

Per esercitare tali diritti, è possibile contattare:

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11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito Beautifulreflectionsdecorllc, inclusi:

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12. Collegamenti a siti esterni

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13.Minori

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14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Beautifulreflectionsdecorllc può aggiornare la presente Informativa sulla privacy in caso di modifiche ai servizi offerti, alle procedure interne o alle disposizioni applicabili.

Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul sito con indicazione della versione aggiornata dell’informativa.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, al trattamento dei dati personali, alla Cookie Policy o alla garanzia dei prodotti, è possibile contattare:

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